Termini e Condizioni

Coloro che utilizzano i servizi offerti da DOUP dichiarano di conoscere ed accettare le presenti condizioni generali di contratto.

DoUp LLC
16192 Coastal Highway
Lewes, DE 19958 -i n f o @ d o u p . p r o-

Informazioni su DOUP

DOUP è un marketplace ideato per mettere in contatto singoli Professionisti (in seguito anche Workers) con Utenti in cerca di un determinato Servizio, offrendo uno spazio online che consenta loro di promuovere il proprio business connettendosi direttamente agli Utenti stessi.
Il Servizio offerto dal Titolare consiste unicamente nella fornitura e nel mantenimento dello spazio online del Marketplace, ove si forma l’incontro tra proposta e accettazione.
Il Sistema prevede un intuitivo sistema di geolocalizzazione con cui contattare il Worker più vicino all’Utente, ovvero colui che offra il prodotto/ servizio di maggior interesse (anche economico) dell’Utente.
In nessun caso il Titolare dovrà considerarsi parte dell’accordo contrattuale intercorso tra l’Utente e il Worker.

Registrazione
Le categorie di soggetti che possono registrarsi su DOUP sono due:
   1 Professionisti (o Workers): idraulici, elettricisti, falegnami, fabbri, imbianchini, muratori, tecnici informatici e altri Professionisti che verranno in seguito inseriti nel Marketplace.
   2 Utenti: i soggetti interessati a richiedere le prestazioni dei Professionisti. Per registrarsi occorre: (a) accettare i presenti Termini e Condizioni e aver preso visione della Privacy Policy, prestando idoneo consenso al trattamento dei dati personali con le modalità e per le finalità ivi indicate; (b) fornire informazioni vere, complete ed accurate per la registrazione e la creazione dell’Account. Con la Registrazione si garantisce che le informazioni fornite per la creazione dell’Account (unitamente a qualsiasi altra informazione che potrebbe essere fornita al Titolare nel corso del tempo, sia in relazione al processo di registrazione sia in altre occasioni) sono vere, complete e non fuorvianti in alcun modo, con totale assunzione di responsabilità, anche penale, in capo al dichiarante stesso, che fornisca informazioni anche solo parzialmente errate o false. I soggetti registrati sono tenuti a comunicare prontamente al Titolare qualsiasi cambiamento delle suddette informazioni per assicurare che esse rimangano sempre il più aggiornate possibile. Gli Utenti e i Workers registrati hanno l’onere di custodire le proprie credenziali, e saranno considerati come gli unici responsabili per ogni attività che si svolge attraverso il loro Account, sia essa autorizzata espressamente o implicitamente, sia non autorizzata. Ogni utilizzo non autorizzato dell’Account dovrà essere comunicato al Titolare che provvederà, a sua discrezione, con l’eventuale blocco o sospensione dello stesso.

Contenuti forniti da Utenti e Workers
Utenti e Workers sono gli unici responsabili per i contenuti propri e di terzi che condividono su DOUP, mediante il loro caricamento, l’inserimento di contenuti o con qualsiasi altra modalità. Utenti e Workers manlevano il Titolare da ogni responsabilità in relazione alla diffusione illecita di contenuti di terzi o all’utilizzo di DOUP, con modalità contrarie alla legge.
Il Titolare non svolge alcun tipo di moderazione dei contenuti trasmessi o pubblicati su DOUP da Utenti e Workers, ma si impegna ad intervenire a fronte di segnalazioni, ovvero di ordini impartiti da pubbliche autorità in relazione a contenuti ritenuti offensivi o illeciti.

Diritti sui contenuti forniti da Utenti e Workers
Con l’invio, la pubblicazione o visualizzazione di contenuti su o mediante DOUP, l’Utente e il Worker concede al Titolare una licenza senza limiti territoriali, non esclusiva, gratuita e con diritto di sublicenza, per utilizzo, copia, riproduzione, elaborazione, adattamento, modifica, pubblicazione, trasmissione, visualizzazione e distribuzione di tali contenuti con qualsiasi supporto o metodo di distribuzione attualmente disponibile o sviluppato in seguito. Utenti e Workers si impegnano a condividere su DOUP solo contenuti che illustrino in modo appropriato la tipologia di Servizio offerto, o che siano utili per agevolare la fruizione del Servizio stesso.

Contenuti forniti da terzi
Il Titolare non effettua alcuna moderazione preventiva sui contenuti o i link forniti da terzi e visualizzati su DOUP. Il Titolare non è responsabile di tali contenuti e della loro accessibilità.

Rapporto tra il Titolare e l’Utente
Gli Utenti possono avvalersi dei Servizi offerti dai Professionisti tramite la piattaforma DOUP. Gli Utenti sono consapevoli e accettano che il Titolare non sia considerato parte del rapporto contrattuale Prestatore d’Opera (Worker) – Richiedente (Utente) e che la transazione commerciale si perfezionerà esclusivamente tra Utente e Worker, in accordo con i presenti Termini e Condizioni e con le specifiche Condizioni individuali del Professionista scelto.
Si chiede pertanto agli Utenti di leggere attentamente le Condizioni del Servizio del singolo Worker prima di comprare o richiedere qualsiasi prestazione.
Il Titolare non sarà considerato responsabile per ogni e qualsivoglia circostanza in relazione alla qualità del Servizio reso, agli accordi intervenuti e/o alla effettività disponibilità dichiarata dal Professionista stesso.

Rapporto tra il Titolare e il Worker
Il servizio offerto dal Titolare consiste nell’offrire uno spazio online (la Piattaforma o Marketplace) dove Utenti e Workers possono mettersi in contatto.
In particolare, il Professionista può sfruttare DOUP come utile strumento per pubblicizzare il proprio business su più ampia scala, così da mettersi in contatto ed offrire direttamente i propri Servizi agli Utenti.
Il Servizio offerto tramite DOUP non può essere in ogni caso accostato ad un’attività di intermediazione tra gli Utenti e i Professionisti.

Funzionamento
L’utilizzo di DOUP e del servizio è totalmente gratuito per l’Utente.
DOUP tuttavia si riserva il diritto di applicare una tariffa per l’uso dell’App o del Servizio. Il Titolare è tenuto ad informare prontamente l’Utente qualora decidesse di introdurre una simile tariffa in modo da consentirgli di scegliere se disiscriversi o meno dalla Piattaforma. L’Utente pagherà direttamente e personalmente il singolo Worker al termine della sua prestazione, a cui seguirà l’emissione di regolare fattura da parte dello stesso, senza che DOUP possa vigilare né rispondere per eventuali inadempienze legali e/o fiscali da parte del singolo Professionista.
L’utilizzo dell’App è gratuita anche per il Worker. E’ tuttavia a pagamento il servizio di generazione dei Lead, ovvero la possibilità di essere messi in contatto diretto con l’Utente.
I Workers, in determinate fasce orarie indicate dagli stessi, potranno quindi essere contatti direttamente dagli Utenti per:
   • richieste di preventivi;
   • pronto intervento.
I Workers regolarmente registrati su DOUP, per accettare tali richieste degli Utenti, possono acquistare dei Crediti virtuali visitando la pagina di acquisto nell’apposita sezione dell’App (o del Sito), fornendo i propri dati di fatturazione e confermando la propria richiesta.
I Crediti possono essere utilizzati solo per accettare un intervento da parte di un Utente all’interno dell’App e non potranno in seguito essere riconvertiti in somme di denaro o in beni del corrispondente valore.
Nell’apposita sezione dell’App o del sito di DOUP, la pagina relativa ai pagamenti informa l’utente in merito alle modalità di pagamento a sua disposizione per effettuare gli acquisti. Il Titolare si riserva la facoltà di modificare o implementare nuove modalità di pagamento a sua esclusiva discrezione, provvedendo a rendere prontamente note le nuove modalità non appena diverranno disponibili. I Crediti virtuali DOUP acquistati su altre piattaforme come Apple iOS o Android saranno soggetti ai termini e alle condizioni di pagamento di tali piattaforme. Il Titolare non ha alcun controllo sulle modalità di pagamento disponibili su tali piattaforme. Si prega di consultare i termini di servizio di tali piattaforme per ulteriori informazioni.
Nel momento in cui il Worker acquista Crediti virtuali, il Titolare invierà un’email all’indirizzo fornito dallo stesso al momento della Registrazione per confermare i dettagli dell’acquisto. Il Worker è pregato di verificare il prima possibile che i dettagli riportati nel messaggio di conferma siano corretti conservando una copia della stessa. Il Titolare conserva gli archivi delle transazioni per poter gestire eventuali richieste di informazioni sulle stesse in futuro. Eventuali reclami dovranno essere inviati, sempre a mezzo e-mail, all’indirizzo info@doup.pro.
L’acquisto dei crediti da parte del Worker si perfezionerà nel momento in cui risulteranno visualizzati nella relativa schermata personale: da questo momento il Worker non avrà più la possibilità di annullare la richiesta avanzata di acquisto dei crediti virtuali.
Il Servizio offerto da DOUP si intende concluso e perfezionato, con il conseguente venir meno di qualsivoglia ulteriore obbligazione da parte del Titolare, nel momento in cui il Worker risponde e accetta la richiesta dell’Utente, momento coincidente con l’effettiva decurtazione dei crediti dal “portafoglio” digitale del Worker. In nessun caso tali crediti potranno essere restituiti dal Titolare al Professionista. Il Titolare declina ogni e qualsivoglia responsabilità per inadempienze del Worker successive al perfezionarsi dell’accordo tra le parti: pertanto il Titolare non risponde qualora il Worker, a titolo esemplificativo e non esaustivo, non svolga l’attività che gli è stata commissionata dall’Utente, non compia personalmente l’attività commissionatagli, non possa più compiere l’attività per qualsivoglia motivo sopravvenuto, non risponda alle richieste inoltrate dopo l’accettazione dall’Utente, non rispetti le prescrizioni e le Policy impartite dal Titolare, non presti le dovute cautele ex D. Lgs. 196/2003 nel trattare i dati, siano essi personali o sensibili, di cui viene a conoscenza per svolgere il suo Servizio (per esempio comunicando a terzi o diffondendo i dati appresi in occasione del singolo Servizio reso).

Cancellazione Account e chiusura degli Account Utente
Gli Utenti e Workers registrati possono disattivare i propri Account, richiederne la cancellazione oppure interrompere l’utilizzo del Servizio in ogni momento, attraverso l’interfaccia di DOUP o contattando direttamente il Titolare.
Il Titolare, in caso di violazione dei presenti Termini, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente o Worker in ogni momento e senza preavviso.

Il Servizio è fornito “così com’è”
Il Servizio è fornito dal Titolare “così com’è”, senza alcuna garanzia espressa o implicita per la sua accuratezza o disponibilità.

Interruzione del servizio
Il Titolare si riserva il diritto di aggiungere, rimuovere funzionalità o caratteristiche ovvero sospendere o interrompere del tutto la fornitura del Servizio, sia in via temporanea che definitiva. In caso di interruzione definitiva, il Titolare agirà come possibile per permettere ad Utenti e Workers di prelevare le proprie informazioni ospitate presso il Titolare.

Rivendita del Servizio
Utenti e Workers non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualunque porzione di DOUP e dei suoi Servizi senza il permesso espresso da parte del Titolare, garantito direttamente o tramite uno specifico programma di rivendita.

Manleva
L’Utente e il Worker si impegnano a manlevare e tenere indenne il Titolare (nonché le eventuali società dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti, Workers o a terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione dei termini di legge o dei termini delle presenti condizioni di servizio.
In particolare Utenti e Workers concordano di manlevare il Titolare in relazione a qualsiasi azione o richiesta di indennizzo, tassa, imposta o sanzione relativa o comunque connessa con l’attività svolta da Utenti e Workers a favore di altri Utenti, Workers o terze parti.

Utilizzo non consentito
Il Servizio dovrà essere utilizzato secondo quanto stabilito nei presenti termini.
Utenti e Workers non possono:
   • effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, modificare o creare lavori derivati basati su DOUP o su qualunque porzione di essa;
   • aggirare i sistemi informatici usati da DOUP o dai suoi licenziatari per proteggere il contenuto accessibile tramite di essa;
   • copiare, conservare, modificare, cambiare, preparare lavori derivati o alterare in qualunque modo qualunque dei contenuti forniti da DOUP;
   • utilizzare qualunque robot, spider, applicazione di ricerca/reperimento di siti, o qualunque altro dispositivo, processo o mezzo automatico per accedere, recuperare, effettuare scraping o indicizzare qualunque porzione di DOUP o dei suoi contenuti;
   • affittare, licenziare o sublicenziare DOUP;
   • diffamare, offendere, molestare, mettere in atto pratiche minatorie, minacciare o in altro modo violare i diritti (quali il diritto alla privacy e alla pubblicità) di altri;
   • diffondere o pubblicare contenuti illegali, osceni, illegittimi, diffamatori o inappropriati;
   • condividere con o autorizzare terzi all’utilizzo delle proprie credenziali di accesso (User ID e password) al fine di accedere a, o condividere qualsiasi contenuto su DOUP;
   • impersonare qualcuno di diverso da sé stesso;
   • creare account per inviare spam o infastidire gli altri Utenti;
   • pubblicizzare l’offerta di vendita o vendere qualsiasi bene o servizio su DOUP;
   • effettuare o condividere su DOUP qualsiasi tipo sondaggi, concorsi, etc;
   • utilizzare DOUP in qualunque altra modalità impropria tale da violare questi Termini.

Privacy Policy
Per informazioni sull’utilizzo dei dati personali, Utenti e Workers devono fare riferimento alla privacy policy di DOUP.

Copyright
Tutti i marchi dell’Applicazione, figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono riguardanti DOUP sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.

Requisiti di età
Utenti e Workers dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. I minorenni possono utilizzare DOUP solo con l’assistenza di un genitore o di un tutore. In nessun caso minori di 16 anni possono usare DOUP.

Limitazioni di responsabilità
Il Titolare, nei limiti del diritto applicabile, risponde per i danni di natura contrattuale ed extracontrattuale agli Utenti, Workers, o terzi esclusivamente quando questi costituiscono conseguenza immediata e diretta, per dolo o colpa grave, dell’attività di DOUP.
L’Utente e il Worker esonerano e sollevano espressamente il Titolare da ogni responsabilità, nei limiti consentiti dalla legislazione applicabile, in relazione a eventuali danni o pretese di qualunque tipo e genere proprie e/o di terzi inclusi i danni diretti, indiretti, punitivi, incidentali, speciali, i danni derivanti da mancati profitti, mancati ricavi, perdita di dati o costi di sostituzione derivanti dal, o comunque connessi con, il presente accordo.
Il Titolare non è parte del rapporto tra Utenti e Workers e non effettua alcun controllo relativo alla qualità o alle modalità del servizio offerto dai Professionisti a favore degli Utenti e pertanto non è responsabile della qualità, quantità e grado di diligenza della Prestazione d’Opera offerta.
Inoltre, il Titolare non effettua alcun controllo sull’affidabilità dei commenti e delle review relative ai Professionisti che offrono i loro Servizi su DOUP, né sulla veridicità dei dati forniti da Utenti e Workers sul proprio profilo, e pertanto non si assume alcuna responsabilità in merito a tali informazioni.

Modifiche ai presenti Termini
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche ai presenti Termini in qualunque momento, dandone avviso all’Utente mediante la sua pubblicazione all’interno di DOUP.
L’Utente che continui ad utilizzare DOUP successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva i nuovi Termini.

Cessione del contratto
Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare tutti o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini, purché i diritti dell’Utente qui previsti non siano pregiudicati.
L’Utente non potrà cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza l’autorizzazione scritta del Titolare.

Comunicazioni
Tutte le comunicazioni relative a DOUP devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate.

Nullità
Qualora una qualsiasi clausola dei presenti Termini dovesse risultare non valida o inefficace, la suddetta clausola sarà considerata come non apposta, mentre le restanti clausole non saranno da ciò condizionate e rimarranno efficaci.

Legge applicabile e Foro competente
I presenti Termini e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge, alla giurisdizione dello Stato e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede il Titolare. Fa eccezione il foro esclusivo del consumatore, qualora la legge lo preveda.

DEFINIZIONI

Servizio
Il servizio offerto dal Titolare come descritto da questi Termini ed all’interno del Marketplace DOUP.
Titolare
DoUp LLC
16192 Coastal Highway
Lewes, DE 19958
Utente
La persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio.
Professionista o Worker
La persona fisica o giuridica che offre il proprio Servizio all’Utente.
Registrazione
Meccanismo con cui l’Utente o il Worker accedono al Marketplace di DOUP fornendo i loro dati personali identificativi.
Marketplace o Piattaforma
Il “luogo” virtuale accessibile tramite la App DOUP ove avviene l’incontro tra proposta e accettazione di Utenti e Workers.
Crediti
Sistema con il quale i Workers possono mettersi in contatto con gli Utenti, accettando le loro richieste di intervento.

Termini e Condizioni (o Termini)
Le presenti condizioni generali di servizio, che costituiscono un accordo legalmente vincolante fra Utente, Professionista(Worker) e Titolare.
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 e ss. c.c. nonché degli artt. 33, 34, 35 e 36 del D.Lgs. 205/2006 c.c., l’Utente dichiara di aver letto e compreso e dunque di approvare espressamente i paragrafi: Rapporto tra il Titolare e l’Utente, Funzionamento, Cancellazione Account e chiusura degli Account Utente, Interruzione del servizio, Manleva, Limitazioni di responsabilità, Cessione del contratto, Legge applicabile e Foro competente.

PRIVACY POLICY

DOUP raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.
Titolare del Trattamento dei Dati
DoUp LLC
16192 Coastal Highway
Lewes, DE 19958

Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da DOUP, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Email, Password, numero di telefono, Device ID, Posizione geografica, Cookie, Dati di utilizzo, Nome, Cognome, Indirizzo, Ragione sociale, Partita IVA/Codice Fiscale, Nazione, CAP e Città.
Altri Dati Personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di DOUP.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di DOUP o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da DOUP, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente.
Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a DOUP di erogare i propri servizi.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante DOUP e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.
L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
Tempi
I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Contattare l’Utente, Accesso agli account su servizi terzi, Interazioni basate sulla posizione, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Gestione dei pagamenti, Registrazione ed autenticazione, Interazione con social network e piattaforme esterne, Statistica, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Remarketing e Behavioral Targeting.
Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
Contattare l’Utente
Mailing List o Newsletter (Questa Applicazione)
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questa Applicazione.
L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Applicazione o dopo aver effettuato un acquisto.
Dati personali raccolti: Email e Nome.
Modulo di contatto (Questa Applicazione)
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Dati personali raccolti: Cognome, Email, Nome e Varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Contatto per l'integrazione del servizio (terze parti)
Tramite l’utilizzo di DOUP vengono messi a disposizione degli Utenti servizi forniti da terzi. L’eventuale raccolta e l’uso delle informazioni da parte di tali terzi sono regolati dalle rispettive informative privacy di tali soggetti terzi che agiscono come autonomi titolari del trattamento.
I servizi, forniti da soggetti terzi, servono a integrare i servizi già offerti da DOUP ed, in caso di profilazione e raccolta dati per finalità commerciali, possono richiedere il consenso espresso dell’Utente.
Dati personali raccolti: Nome, Cognome, numero di telefono.

Accesso agli account su servizi terzi
Questi servizi permettono a DOUP di prelevare Dati dai tuoi account su servizi terzi ed eseguire azioni con essi.
Questi servizi non sono attivati automaticamente, ma richiedono l’espressa autorizzazione dell’Utente.
Accesso all’account Facebook (DOUP)
Questo servizio permette a DOUP di connettersi con l’account dell’Utente sul social network Facebook, fornito da Facebook, Inc. Permessi richiesti: Accesso al profilo pubblico, Email, Retargeting basato sull’Email.
Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy

Interazioni basate sulla posizione
Geolocalizzazione
Questa Applicazione può raccogliere, usare e condividere i Dati relativi alla posizione geografica dell’Utente, al fine di fornire servizi basati sulla posizione stessa.
La maggior parte dei browser e dei dispositivi fornisce in modo predefinito degli strumenti per negare il tracciamento geografico. Qualora l’Utente abbia espressamente autorizzato tale possibilità, questa Applicazione può ricevere informazioni sulla sua effettiva posizione geografica.
Dati personali raccolti: Posizione geografica.
Geolocalizzazione non continua
Questa Applicazione può raccogliere, usare e condividere i Dati relativi alla posizione geografica dell’Utente, al fine di fornire servizi basati sulla posizione stessa.
La maggior parte dei browser e dei dispositivi fornisce in modo predefinito degli strumenti per negare il tracciamento geografico. Qualora l’Utente abbia espressamente autorizzato tale possibilità, questa Applicazione può ricevere informazioni sulla sua effettiva posizione geografica.
La localizzazione geografica dell’Utente avviene in maniera non continua, dietro specifica richiesta dell’Utente ovvero quando l’Utente non indichi nell’apposito campo il luogo in cui si trova e consenta all’applicazione il rilevamento automatico della posizione.
Dati personali raccolti: Posizione geografica.

Gestione indirizzi e invio di messaggi email
Questi servizi consentono di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
Mailchimp (Mailchimp)
Mailchimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Mailchimp Inc.
Dati personali raccolti: Email.
Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy

Gestione dei pagamenti
I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questa Applicazione di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questa Applicazione.
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.
PayPal (Paypal)
PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali PayPal.
Dati personali raccolti: Varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Privacy Policy
Stripe (Stripe Inc)
Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Inc.
Dati personali raccolti: Varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Registrazione ed autenticazione
Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente all’Applicazione di indentificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.
A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, questa applicazione potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.
Registrazione diretta (DOUP)
L’Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo direttamente a DOUP i propri Dati Personali.
Dati personali raccolti: Nome, Cognome, Email, Password, numero di telefono.
Facebook Authentication (Facebook, Inc.)
Facebook Authentication è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Facebook, Inc. e collegato al social network Facebook.
Dati personali raccolti: Varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy
Google OAuth (Google)
Google OAuth è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Google Inc. e collegato al network Google.
Dati personali raccolti: Varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc.
(“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di DOUP, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy – Opt Out
Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (Facebook, Inc.)
Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all’interno di questa Applicazione.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Questi servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di DOUP e di interagire con essi.
Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Widget Google Maps (Google Inc.)
Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a DOUP di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy

Remarketing e Behavioral Targeting
Questi servizi consentono a questa Applicazione ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di questa Applicazione da parte dell’Utente.
Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l’uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l’attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.
Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
Facebook Remarketing è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out

Ulteriori informazioni sui Dati Personali
Ulteriori informazioni sulle comunicazioni inviate Durante la registrazione gli Utenti possono prestare il loro consenso finalizzato alla ricezione di corrispondenza da DOUP o dai suoi partner e alla partecipazione a una varietà di programmi promossi da DOUP. Tale consenso rimane memorizzato sul profilo dell’Utente, affinché l’Utente possa ritirare il suo consenso in qualsiasi momento.
Trasferimento dei dati
L’Utente acconsente al trasferimento, alla vendita o diffusione dei Dati raccolti dal Servizio in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, trasferimento o di qualsiasi altra modalità di disposizione di tutta o parte dell’azienda del Titolare, dei suoi beni o delle sue azioni. Il Titolare si impegna affinché la nuova entità rispetti la presente Privacy Policy.
Notifiche Push
Questa Applicazione può inviare notifiche push all’Utente. DOUP si avvale del servizio offerto da One Signal by Lilomi, Inc. per la registrazione e la gestione dei dati necessari all'invio di notifiche push. Dati raccolti: Device ID token, Email ed altri dati, inclusi nella privacy policy di DOUP.
Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy
Cookie Policy
DOUP fa utilizzo di Cookie. Per saperne di più e per un’informativa dettagliata, puoi consultare la Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.
Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, DOUP potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, DOUP e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Informazioni non contenute in questa policy
Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.
Esercizio dei diritti da parte degli Utenti
I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento.
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Utente
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Interessato
La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.
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